Palvelu- ja varausehdot
Kun varaat Suden Sylistä palvelun tai tilan käyttöösi sitoudut noudattamaan näitä ehtoja
Varaukset yleisesti
Varaus on mahdollista siirtää tai peruuttaa 24 h ennen varauksen ajankohtaa. Palvelun hinnasta peritään 100 % mikäli ajanvarausta ei ole peruttu peruutusajan puitteissa tai asiakas ei saavu paikalle. Myöhäiselle perumiselle on osoitettava kulujen välttämiseksi sairastodistus.
Hieronta
Uusilta asiakkailta kysytään henkilötunnus, sairaushistoria ja mahdolliset voimassaolevat lääkitykset potilasturvallisuuden takaamiseksi. Huomioithan että sairastuminen, akuutti vamma, tulehdukset, verenkierto-ongelmat ja muut hoitamattomat sairaudet ovat esteitä hieronnalle.
Mikäli haluat varata lisäpalveluja hierontaan, on se ilmoitettava varauksen yhteydessä "viesti työntekijälle" kentässä.
Perille saavuttuasi ota halutessasi kuppi kahvia tai teetä ja asetu rauhassa odottelemaan vuoroasi. Sinut kutsutaan hoitohuoneeseen, kun tila on valmisteltu hierontaasi varten.
Tassulan Leikkihuone (omatoiminen leikki)
Perille saavuttuasi ilmoittaudu ensin työntekijälle. Takatilojen pukukaapit ja keittiö tarvikkeineen on leikkijöiden vapaassa käytössä varauksen ajan.
Siivoathan leikkien jälkeen tavarat takaisin omille paikoilleen. Näin saamme tilat pidettyä viihtyisinä kaikille kävijöille. Muistathan, että lapset ovat tiloissa Sinun vastuullasi. Suden Syli ei vastaa henkilö- tai omaisuusvahingoista tiloissa.
Tassulan Hoivaparkki (lastenhoito)
Perille saavuttuasi ilmoittaudu ensin työntekijälle.
Tiloissa on jääkaappi, mikro sekä astioita ja aterimia lapsille. Voit halutessasi pakata evästä mukaan hoidon ajalle. Lapset ovat hoidossa oloajan vakuutettuja Joonaksen toimesta. Suden Syli ei vastaa omaisuusvahingoista tiloissa.
Tassulan Hoivaparkkiin liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä Joonakseen: joonas@sudensyli.fi
Ryhmäliikuntatunnit
Tunnille kannattaa ottaa kevyet vaatteet, sisäkengät/-tossut ja juomapullo mukaan. Takatilojen pukukaapit ja keittiö tarvikkeineen ovat jumppaajien käytössä ennen ja jälkeen tunnin.
Äitiysliikuntavalmennukset
Perille saavuttuasi ota halutessasi kuppi kahvia tai teetä ja asetu rauhassa odottelemaan vuoroasi. Sinut kutsutaan hoitohuoneeseen, kun tila on valmisteltu valmennustasi varten.
Hoitohuoneen vuokraus
Saat käyttöösi hoitohuoneen, hyvin varustellun keittiön ja henkilöstötilat varauksesi ajaksi. Ennen ja jälkeen varauksen on 30 min siirtymäaika. Huom. veloitamme siivousmaksun 10 € mikäli loppusiivousta ei ole asiallisesti hoidettu. Mikäli asiakas toiminnallaan aiheuttaa vahinkoa toimitilalle tai sen välineistölle, on Suden Sylillä oikeus veloittaa näistä aiheutuvat kustannukset asiakkaalta täysimääräisesti.
Ryhmäliikunta- ja leikkitilan vuokraus
Saat käyttöösi ryhmäliikunta- ja leikkihuoneen, hyvin varustellun keittiön ja henkilöstötilat varauksesi ajaksi. Ennen ja jälkeen varauksen on 30min siirtymäaika. Huom. veloitamme siivousmaksun 15 € mikäli loppusiivousta ei ole asiallisesti hoidettu. Mikäli asiakas toiminnallaan aiheuttaa vahinkoa toimitilalle tai sen välineistölle, on Suden Sylillä oikeus veloittaa näistä aiheutuvat kustannukset asiakkaalta täysimääräisesti.
Yksityistilaisuudet
Saat yksityiskäyttöösi kaikki Suden Sylin tilat sekä hyvin varustellun keittiön varauksesi ajaksi (klo 9-20 ellei muuten sovita). Keittiöstä löytyy tarjoilu- ja kahviastiasto 20 hengelle. Huom. veloitamme siivousmaksun 30 € mikäli loppusiivousta ei ole asiallisesti hoidettu. Mikäli asiakas toiminnallaan aiheuttaa vahinkoa toimitilalle tai sen välineistölle, on Suden Sylillä oikeus veloittaa näistä aiheutuvat kustannukset asiakkaalta täysimääräisesti.
Lahjakortit
Lahjakortit ovat voimassa 12kk ostopäivästä. Lahjakortit ovat arvo lahjakortteja. Lahjakortin arvoa ei tarvitse käyttää kerralla ja sitä voi hyödyntää useampaan ostokseen. Lahjakortteja ei vaihdeta rahaksi, eikä niitä voi käyttää uuden lahjakortin ostamiseen.
Maksutavat ja -ehdot
Hyväksytyt maksutavat: Korttimaksu, Apple Pay, Google Pay, Hyvinvointi-, Hieronta- ja liikunta edut (Smartum ja Epassi), sekä Suden Syli - Lahjakortti. (Lasku vain tila-ja hoitohuonevuokraus, 7pv maksuaika)
Hieronta maksetaan palvelun suorittamisen yhteydessä paikan päällä.
Leikkihuone ja hoivaparkki maksetaan ennen palvelua paikan päällä.
Tila- ja hoitohuonevuokra voidaan maksaa paikanpäällä tai laskulla (7pv maksuaika).